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依托工業發展優勢,蘭州市紅古區在近年來積極學習借鑒“楓橋經驗”,以網格化服務管理工作為抓手,主動做好暢通地企協作、共謀發展的體制機制,持續拓展地企廣泛合作的廣度和深度,為全區經濟結構優化和社會發展構筑了強大的戰略支撐。
聯動筑牢發展根基
以“主動創穩”專項行動為契機,紅古區轄區企業成立了以“一把手”為組長,分管領導為副組長,各部門負責人為小組成員的維穩工作領導小組,建立了渠道暢通、及時準確、處置快速、反應靈敏的情報信息機制。并發揮機制作用,召開地企聯動維穩工作會議,分析情況,研究解決存在的問題,安排部署階段性工作。同時,督促轄區企業將社會治安綜合治理工作納入日常管理目標,建立健全安全生產與綜合治理的管理體系,確保隨時隨地解決問題,及時把不穩定因素消滅在萌芽階段。此外,還建立了信訪積案領導包案、包人制度,確保信訪積案領導親自抓、責任部門主要領導重點抓、分管領導具體抓的工作格局,確保了重點案件順利解決,為全區營造良好的社會治理環境提供了堅實保障,也為轄區企業的健康發展提供了穩定環境。
網格激活管理潛能
紅古區依托64個企事業專屬網格,實現了對專屬網格內安全隱患、矛盾糾紛、事件信息及時反饋。對專屬網格員在全區網格員培訓的基礎上,邀請相關專家和市上領導進行了信訪維穩專題培訓。同時在28個企業專屬網格內組建28支群防群治隊,隊伍人員由企業內負責安全、綜治、維穩和信訪的科室骨干力量組建,全面做好日常巡查防護、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、重點人員管控、應急救援處理和突發事件處置,有效發揮了“一網通辦”優服務、“一網統管”強監測、“一網共治”保穩定、“一網聯動”快處置的網格化服務管理工作優勢,使企業的社會治理工作實現了力量在網格聚合、隱患在網格排查、矛盾在網格化解、問題在網格解決,進一步增強了企業的韌性和活力,助推了平安紅古建設。
突出主體化解糾紛
圍繞近年來矛盾糾紛多元化、多樣化、復雜化的特征,紅古區小蘭指揮中心堅持和發展新時代“楓橋經驗”,以《紅古區矛盾糾紛歸口管理制度》為依據,按照“誰主管,誰負責”原則,通過踐行工作會商機制和召開聯調聯動會議,充分發揮企業主體責任,調動企業積極參與矛盾糾紛化解,成功解決農民工討薪、重點人員穩控等事件。去年底,6位農民工在寶方炭素的一處場地從事鋼結構工作,施工結束后,分包商以各種理由拒絕清算工資。紅古區小蘭指揮中心工作人員經過多方聯系,最終聯系到了寶方集團的項目負責人,并深入企業,將調解會開到企業,最終,6名農民工的拖欠工資得以結算。
今年初,14名河南農民工應項目承包商約請來到紅古打工,承建窯煤集團下屬單位的土方工程,因承包商實際支付工資與當初電話約定工資不符,開工不久,14名農民工便集體約定辭工回家,但承包商以未簽訂合同為由,拒絕支付勞動報酬。紅古區小蘭指揮中心受理此事后,積極對接窯煤集團,最終項目承包商與農民工達成和解協議,在支付完勞動報酬后,還向每個農民工支付500元作為來回費用補償,矛盾糾紛得以化解。截至目前,紅古區小蘭指揮中心累計化解各類矛盾糾紛12件,化解率為100%。(記者 牛新建 通訊員 成偉)
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