打開香港地鐵官網(可能會有點卡)
選擇“車票及車費”。
選擇相應選項(行程模式、乘客類別、起點站、終點站),然后點“搜尋”。
票價單位為港幣。
2017年12月16日起,香港地鐵可使用支付寶和微信購票。
附網上購票及使用方法:
「網上購票服務」讓乘客可預先訂購以下機場快綫車票及旅游票,并提供QR碼或車票以供選擇。若乘客選購QR碼,可使用QR碼直接通過閘機;若乘客選購到車站換領之車票,需于入閘前往機場快綫客務中心兌換車票。
可選擇QR碼或車票之票種
機場快綫單程票
機場快綫來回票
只提供車票以供換領之票種
機場快綫旅游票
游客全日通
游客過境旅游票
訂購步驟:
客戶可按產品分類瀏覽產品資料及選擇貨品。
選定欲購買之車票,輸入訂購數量并按右下角的「訂購」鍵。
覆核訂單內容,并按「立即訂購」鍵確認訂購。
輸入個人資料,然后按「下一步」鍵。
覆核個人資料并按「確認」鍵。
按「繼續」鍵接駁至「傳款易」收款服務。
輸入信用卡資料后按「遞交」鍵。
按「OK」鍵以核實付款資料。
按「繼續」鍵以確認交易結果。
交易完成后,系統將會發出「訂單編號」及電郵「確認通知書」到你登記的電郵地址。
若閣下訂購機場快綫單程車票QR碼或機場快綫來回車票QR碼,系統于交易完成后會將「訂單編號」及附有QR碼之「確認通知書」電郵至你登記的電郵地址。若透過MTR Tourist智能手機程式購買車票QR碼,QR碼會自動下載及儲存于手機程式內之「我的車票」。若閣下訂購到車站換領之車票,需帶同「確認通知書」及信用卡于入閘前往機場快綫客務中心兌換車票。
若閣下未能收到電郵「確認通知書」,你可于本網站之「訂購紀錄」查核過去3個月內的訂單或致電港鐵網上購物熱綫查詢。
所有網上購票可以 VISA/ 萬事達卡/ 銀聯信用卡/ 銀聯借記卡/ 支付寶(中國或香港錢包)或微信支付(中國或香港錢包)付款。
QR碼使用方法 (只適用于機場快綫單程票及機場快綫來回票)
為保障你的利益,請你于訂購日起計92天內于指定機場快綫站使用訂購之QR碼。你可以用流動電話開啟電郵,下載QR碼圖像到流動電話#,并以此圖像置于指定閘機之QR碼掃瞄器上即可過閘。透過MTR Tourist智能手機程式購買并儲存于「我的車票」之車票QR碼,在點擊欲使用之車票后, QR碼將顯示在手機,乘客只需以此置于指定閘機之QR碼掃瞄器上即可過閘。
#請確保你的流動電話已啟用流動數據服務及流動服務供應商并沒有堵截流動電話圖像下載功能。下載QR碼時會產生數據傳輸,你的流動電話服務供應商將會收取有關數據費用。使用QR碼時,請將流動通訊裝置的螢幕亮度調高,掃瞄器可更容易閱讀QR碼。
車票換領時間及方法 (適用于所有車票)
為保障你的利益,請你于指定的換領中心換領你所訂購的車票時, 帶備及出示以下文件以便核對。 所有訂購的車票必須于訂購日起計92天內換領。
你的電郵「確認通知書」或「訂購紀錄」列印本;及
用以訂購車票時你所使用的那張信用卡﹝正本﹞,以便核實卡上的簽名式樣。
在換領車票時, 我們需要你于「車票換領確認書」上簽名, 而該簽名式樣必須與你在訂購車票時你所使用的信用卡上的簽名相符。訂單上所列明訂購的全數車票,必須是一次性及同一時間全數換領;只是換領部份車票是不容許的。
車票換領中心如下:
機場快綫旅游票、成人游客全日通、機場快綫來回票及機場快綫單程票可于以下機場快綫車站客務中心換領:
機場站﹝車站入境層月臺﹞
青衣站、九龍站及香港站
辦公時間:
星期一至日早上6時至凌晨12時30分(有關各站的列車服務時間,請按此處。)
備註:
如閣下不欲于機場站等候換領車票,可直接往乘列車并在目的地車站的客務中心換領車票。
游客過境旅游票可于以下客務中心換領:
羅湖站 ﹝售票大堂 12 號柜位﹞,星期一至日早上6時30分至凌晨12時
落馬洲站﹝售票大堂 6 號柜位﹞,星期一至日早上6時30分至晚上10時30分
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