10月23日消息,據(jù)外媒報道,在美國16個州總檢察長聯(lián)合對谷歌提起反壟斷訴訟中,最新披露的法庭文件顯示,谷歌從通過其廣告交易平臺從美國廣告支出中收取22%至42%的傭金,從而凸顯了這家搜索巨頭在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位。
這起訴訟由得克薩斯州牽頭總檢察長肯·帕克斯頓(Ken Paxton)牽頭,訴訟中稱,谷歌從其交易所(即廣告買家和賣家的交易市場)的每筆廣告交易中獲得的抽成通常是競爭對手所收取傭金費率的兩到四倍。訴訟中援引谷歌一名高級員工的話稱:“谷歌對廣告交易所的控制,相當(dāng)于高盛或花旗銀行擁有紐約證交所。”
谷歌稱這起訴訟存在缺陷。谷歌發(fā)言人彼得·肖滕費爾斯(Peter Schottenfels)表示:“這起訴訟的描述充滿了不準(zhǔn)確之處,我們的廣告技術(shù)費用實際上低于報道的行業(yè)平均水平。”
一項新披露的數(shù)據(jù)顯示,谷歌采取了許多策略以“鎖定”出版商和廣告商,并幫助該公司的廣告購買工具贏得其交易所80%以上的拍賣。在2018年第三季度,谷歌提供了美國75%的在線廣告投放服務(wù),顯然谷歌在廣告領(lǐng)域占據(jù)著絕對主導(dǎo)地位。
起訴書引用了代號為“貝爾”(Bell)、“埃爾莫”(Elmo)和“波洛”(Poirot)等程序為例,這些程序幫助谷歌創(chuàng)造了超過10億美元的銷售額。訴訟中稱,谷歌的商業(yè)行為抬高了廣告成本,品牌將這些成本轉(zhuǎn)嫁給消費者,使其產(chǎn)品價格更高。它還聲稱谷歌壓制了來自對手的競爭,限制了網(wǎng)站的廣告投放選擇。
除了這起訴訟外,美國司法部和38個州總檢察長還針對谷歌搜索服務(wù)提起反壟斷指控,猶他州主導(dǎo)的訴訟針對谷歌應(yīng)用商店。這些訴訟將于2023年或更晚開庭審理。此外,司法部正在調(diào)查針對谷歌廣告業(yè)務(wù)的另一起訴訟。
在得克薩斯州牽頭的訴訟中,代表各州的律師們將重點放在谷歌廣告交易所AdX的作用上。他們說,AdX收取的傭金是廣告客戶為接觸出版商而支付費用的19%到22%,這是AdX最接近競爭對手收費的兩到四倍。起訴書稱,谷歌在廣告領(lǐng)域占據(jù)市場主導(dǎo)地位幫助它獲得了更高的傭金。
規(guī)模較小的廣告商支付的費用甚至更高。他們在名為“谷歌顯示網(wǎng)絡(luò)”(Google Display Network)的獨立系統(tǒng)上進(jìn)行交易,向谷歌支付的傭金費率從32%到40%不等。這個費率與谷歌的公開聲明一致,即出版商從AdSense獲得68%的收入,AdSense是向較小網(wǎng)站提供廣告的工具。
訴訟中稱,在關(guān)于“谷歌顯示網(wǎng)絡(luò)”的內(nèi)部討論中,高管們表示,該公司的廣告網(wǎng)絡(luò)從傭金中賺取了“很多錢”,因為“我們可以”。一位谷歌員工說:“較小的交易所沒有其他收入來源。”
大約五年前,一種名為“標(biāo)題競價”的系統(tǒng)向競爭對手交易所開放了谷歌的廣告拍賣。在此之前,有人指責(zé)這家科技巨頭的系統(tǒng)存在反競爭行為。在新訴訟中,谷歌一名高管在一封電子郵件中寫道,該系統(tǒng)造成了“一個明顯的兩難境地”,可能會使谷歌的利潤率降至“5%左右”。
谷歌認(rèn)為“標(biāo)題競價”對其造成了威脅,因為該系統(tǒng)將繞過谷歌的工具。起訴書稱,2016年,一名員工擔(dān)心,來自競爭對手交易所的競爭將表明,谷歌為其交易所收取的20%的傭金費率“可能是不合理的”。其他人則謀劃著要“扼殺”它。
訴訟中稱,這家搜索巨頭試圖通過建立合作伙伴關(guān)系和保護(hù)其地位的軟件來破壞標(biāo)題競價模式。谷歌提供了一種替代方案,這似乎是對競爭壓力的讓步,但訴訟稱,該公司秘密開發(fā)了名為“Jedi”的程序,以確保谷歌的交易所贏得競拍。
在最新解密文件中,谷歌員工預(yù)計Jedi計劃可能會招致客戶和公眾的反感,稱它“給出版商帶來了不理想的收益,如果對外曝光,將面臨媒體負(fù)面報道的嚴(yán)重風(fēng)險”。
起訴書稱,谷歌還開發(fā)了加速移動頁面(AMP),這是一種托管在谷歌服務(wù)器上的網(wǎng)站版本,旨在快速加載到手機上,部分原因是為了打擊標(biāo)題競價。谷歌此舉讓廣告商不能很好地使用標(biāo)題競價,并故意制作不使用AMP加載的廣告,延遲一秒。
在公開場合,谷歌聲稱AMP網(wǎng)站的加載速度是非AMP頁面的四倍。但根據(jù)起訴書,谷歌內(nèi)部員工表示,他們很難被要求“證明”一個實際上讓網(wǎng)站變得“更慢”的系統(tǒng)是“合理的”。谷歌內(nèi)部文件顯示,AMP頁面給出版商帶來的收入減少了40%。
谷歌發(fā)言人肖滕費爾斯說,訴訟中有關(guān)AMP的說法是虛假的,并重申該公司的工程師設(shè)計該系統(tǒng)是為了更快地加載網(wǎng)頁,而不是為了損害標(biāo)題競價模式。他還表示,標(biāo)題競價存在技術(shù)缺陷,包括需要設(shè)備使用更多數(shù)據(jù)。出版商如果愿意,依然可以選擇使用標(biāo)題競價。
得克薩斯州總檢察長帕克斯頓說,谷歌的內(nèi)部溝通表明,該公司無法證明其廣告?zhèn)蚪鹳M率的合理性。他稱:“只有壟斷者才能收取比競爭對手高出一倍的費用,同時仍能增加他們的市場份額。”
這起訴訟還突顯出谷歌內(nèi)部與外部在客戶隱私問題上的不同說法。起訴書稱,在2019年與Facebook、蘋果和微軟舉行會議之前,谷歌通過“與其他公司在幕后攜手合作”,稱贊谷歌“成功地減緩和推遲了”歐洲的隱私立法。
訴訟稱,谷歌員工還對Facebook在隱私問題上的立場表示失望,稱其“把贏得聲譽置于商業(yè)利益之上”。員工們還表達(dá)了對微軟處理兒童隱私問題的失望。(小小)
關(guān)鍵詞: 最高 竟然 曝光 谷歌廣告業(yè)務(wù) 廣告業(yè)務(wù)
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