淘寶在近期開啟了“訂單號碼保護”功能的內測,根據官方的描述,在開啟該功能后會主動隱藏訂單上的個人信息,商家與快遞員只能通過專線電話與消費者聯(lián)系。目前這項功能仍在灰度測試中。
近期,不少電信詐騙、網絡詐騙等非法活動都是由于用戶個人信息的泄露引起的,而個人信息泄露的重災區(qū)就是網絡購物平臺。淘寶近期內測的“訂單號碼保護”有點類似外賣平臺早就已經普遍使用的專線號碼功能,簡單來說就是消費者從淘寶購買物品后,購物訂單和物流訂單都不再顯示用戶的真實號碼,商家和快遞員可以通過專線號碼轉接的形式與消費者取得聯(lián)系,在完成交易的15天后,這個專線號碼會自動失效。由于商家也看不到消費者的真實號碼,感覺這個功能除了防止電信詐騙之外,對付“好評騷擾”也會有奇效。
目前來說,網絡購物平臺很多服務基本上已經十分成熟了。在隱私保護方面,目前大多購物平臺都可以用昵稱代替消費者的姓名,地址也可以填寫附近快遞存放點的地址,再加上淘寶引入的“訂單號碼保護”功能,可以說是真正做到“滴水不漏”了。不過,現(xiàn)在大部分快遞都不是直接交到消費者手上,而是寄存在菜鳥驛站/快遞寄存點等位置,不知道在開啟了這個功能后,會不會影響到正常的取件碼收發(fā)呢?根據網友的體驗反饋,目前在開啟這個功能后,快遞柜是無法正常與用戶的手機號碼進行匹配的,可能會出現(xiàn)無法開啟的情況。
“訂單號碼保護”這個功能最早出現(xiàn)在菜鳥裹裹APP和88VIP上,但在這之前是需要一定的條件才能開啟的,例如單獨付費、開通淘寶88VIP等。在經過內測之后,相信很快就會開放給所有普通用戶了。但值得注意的是,目前這個功能還是有挺多需要完善的地方,假如你網絡購物頻率很高,不妨等這個功能徹底開放之后再去啟用。
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