羅山縣自來水公司:加強培訓學習 提升服務質量
2024-01-04 16:31:59
來源:中華網河南
為進一步提升供水服務品質,增強員工專業技能,打造專業、優質高效的服務團隊,推動公司高質量發展。近期,羅山縣自來水公司組織了智能水表專業技能培訓會,邀請專業工程師為大家講授專業知識。
隨著智能水表的不斷普及,該縣自來水公司就如何更好地解決供用水環節中智能水表的應用問題,邀請智能水表廠家專業技術人員到現場進行專業培訓。
培訓會中,工程師首先圍繞“水表的類型、工作原理與構造、相關知識及安裝、常見故障分析、常見案例分析”等五個方面進行了水表知識宣講分享,并和工作人員就智能水表在實際應用中存在的問題進行深入交流研討。提出問題后,大家熱烈討論、互相答疑,由工程師作出總結和指導。隨后,對智慧管理平臺的使用介紹、注意事項等方面進行了詳細解說,讓工作人員可以借助智慧管理平臺,更加便捷的查詢水表信息、發現異常水表并及時排查解決問題。經過此次培訓,培訓人員對智能水表有了更加全面的認識,強化人員對智能水表的應用及問題應對處理能力,有效提升專業知識、業務水平和水表抄收工作效率。
“人生在勤,不索何獲”。羅山縣自來水公司每位員工都將秉承著這樣的信念,不斷學習,不斷前進。每一次努力、每一次改變,都是為了面對用戶時,呈現出更專業更優質的服務姿態。(郝昱瑋 彭瑩瑩 王華中 吳亞萍)
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