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商家可私調抓取概率,部分娃娃來路不明娃娃機背后藏“貓膩”,市場亂象亟待整治
近年來,抓娃娃受到不少消費者追捧,各色各樣的娃娃機店鋪快速滲透進商場、超市、電影院等消費場所。但《工人日報》記者近日采訪調查發現,僅僅靠技巧,可能難以抓到娃娃。目前,市面上的娃娃機大都是“概率機”,抓取概率可由商家自行調整。此外,一些娃娃機中的毛絨公仔玩具來路不明、存在質量隱患,可能會影響消費者健康。娃娃機市場亂象亟待整治。
“一個娃娃抓了很多次,眼看著在洞口旁,但就是不往下掉。”海口市民張女士熱衷于抓娃娃。此前,身為“小白”的她以為抓娃娃靠的是技巧,但現在她明白,能否抓到娃娃還得看概率。
有業內人士向記者透露,目前,市面上的娃娃機大都是“概率機”,概率由人工控制,可自行調整,比如商家可將機器設定為15次或30次能抓到一次。
按照有關規定,娃娃機的抓取概率必須明示。國浩律師(海南)事務所律師史佳文介紹,根據《游戲游藝設備管理辦法》,游戲游藝設備以概率性方式提供實物獎勵的,經營者應當在游戲游藝設備正面顯著位置明示概率范圍。
近日,記者走訪海口市望海國際廣場、友誼商業廣場和海甸城的多家娃娃機店鋪發現,并沒有商家對抓取概率進行明示。
此外,記者還發現,部分娃娃機中的毛絨公仔玩具沒有合格證,一些消費者對此表示擔憂。“孩子經常會抱著喜歡的娃娃睡覺,萬一碰上了‘毒娃娃’,后果不堪設想。”海口市民李先生說。
“玩具上應標有產品名稱、產品規格或型號、生產商名稱和地址、安全執行標準等。還應標明具體適用的年齡范圍,一是提示適用年齡階段,二是提示低于該階段的兒童使用該產品存在危險性。”史佳文表示,“三無”產品由于缺乏必要的信息,使消費者無法了解產品的真實情況,侵犯了消費者的知情權。
《中華人民共和國產品質量法》第27條規定,產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:有產品質量檢驗合格證明;有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成分的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料。
史佳文表示,消費者如在抓娃娃時遇到“三無”產品,可以通過法律手段維權。
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