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工信部官網發布 App開屏彈窗也將優化
2021-11-03 09:36:36 來源:南方都市報 編輯:

繼電腦PC端應用軟件彈窗行為將得到進一步規范后,App開屏彈窗也將優化。11月1日,工信部官網發布《工業和信息化部關于開展信息通信服務感知提升行動的通知》(下稱《通知》),要求相關互聯網企業優化App開屏彈窗信息展示方式,讓用戶“找得到,關得了”。南都記者此前多次對瀏覽器彈窗亂象展開調查,起底依托手機瀏覽器從事惡意彈窗廣告的產業鏈。

11月1日,工信部發布的《通知》指出,為推動信息通信行業進一步改善服務質量,提升服務水平,工業和信息化部決定自即日起開展信息通信服務感知提升行動(簡稱“524”行動)。

根據《通知》,服務舉措“五優化”任務包括“優化App開屏彈窗信息展示方式”。工信部指出,互聯網企業應在其App開屏信息和彈窗信息窗口設置明顯、有效的關閉按鈕,按鈕大小、位置、顏色應易于操作辨認,讓用戶“找得到,關得了”。App開屏信息窗口不得使用整屏圖片、視頻等作為跳轉鏈接,誘導用戶點擊或易造成用戶誤點擊,給用戶帶來不便。

據介紹,該項優化舉措應當在2021年12月底前完成。

南都記者注意到,近日,互聯網彈窗廣告行為被重點規范。日前,工業和信息化部信息通信管理局組織召開行政指導會,規范企業電腦PC端應用軟件彈窗信息行為。阿里巴巴、騰訊、百度、360、金山軟件、愛奇藝、魯大師、迅雷等企業代表參會。會議要求,相關企業要認真落實企業主體責任,充分保障用戶知情權,明確告知用戶彈窗信息來源,不得以“默認同意”等方式強制用戶接受產品自啟動進行彈窗或提供相關服務。

為進一步治理規范互聯網彈窗廣告,保護消費者合法權益,近日,廣東省廣州市市場監管局召開了治理規范互聯網彈窗廣告行政指導會,部署開展規范互聯網彈窗廣告專項治理。廣州市市場監管部門將全面加大監管執法力度,遏制互聯網彈窗廣告亂象。

南都記者曾多次對瀏覽器彈窗亂象展開調查。2020年9月,南都記者針對瀏覽器惡意彈窗現象展開調查,發現多款瀏覽器的惡意彈窗嚴重干擾青少年上網課。此外,各大瀏覽器首頁推薦的資訊也魚龍混雜。南都記者此前調查發現,不少瀏覽器App首頁推薦的內容中,情色擦邊球、標題黨內容泛濫。

2020年10月,南都記者曾對依托手機瀏覽器從事惡意彈窗廣告的產業鏈進行調查。多位專家曾向南都記者表示,購買惡意彈窗廣告服務的商戶、提供惡意彈窗廣告服務的公司、傳播惡意彈窗廣告的手機瀏覽器平臺均違反了《廣告法》相關規定,或將承擔侵犯公民個人信息罪的刑事責任。有專家建議,根治手機瀏覽器平臺惡意彈窗問題,需要提高違法成本,也要降低執法成本,開發相應的能夠識別、打擊惡意彈窗的技術手段。

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