今年上半年，談及疫情對印尼教育行業的影響時，一個突出的現象是edtech(教育科技)在該國之風靡，這得益于疫情催生的居家學習熱潮。

其中，以CoLearn等為主的本地產品強勢崛起，正在打破印尼edtech領域由國際產品占主導地位的局面。CoLearn成立于2020年8月，是一種在線答疑和課堂直播的混合體。此前，它宣布獲得紅杉印度的投資，這也是紅杉印度首次在印尼投注教育領域。在印度，紅杉資本投資的同類產品不乏Byju's和Unacademy等獨角獸。

2020年4月，從紅杉的第三批Surge加速器項目畢業后，CoLearn在A輪融資中籌集了1000萬美元。今年5月30日至6月5日，是印尼重要的考前學習周。正值此時，CoLearn的周活躍用戶數一舉超越Zenius，不過仍落后于Ruangguru。

印尼在線教育的“廝殺”正愈演愈烈。除了紅杉印度的入局，雷軍聯合創辦的順為資本也早已在這里有所布局，去年11月，印尼教育科技創企Pahamify獲得順為資本領投的A輪融資。而最近，韓國同類產品Qanda也獲得了5000萬美元的融資。而印尼老牌的、規模更大、業務更全面的edtech公司Ruangguru和Zenius，也早已在市場占有了一席之地。

貝恩公司一份針對亞太私募股權融資的研究報告指出，疫情以來，電商和在線教育、數字醫療、在線娛樂和數字金融服務成為亞太吸金最強勁的五大行業。其中，從長線的增長來看，GP們對在線教育的樂觀預期占比最高，達到64%，甚至高于電商1個百分點。

然而，在印尼這個擁有龐大人口的國度，在線教育還是新興產業。這個時期，在印尼從零起步打造一款在線教育app，對CoLearn的聯合創始人兼首席執行官Abhay Saboo來說，雖然面臨巨大挑戰，但也有其獨特性。

Saboo的父母是印度人，在他三歲時舉家搬遷并定居印尼。他在中爪哇省的三寶壟和薩拉蒂加這兩個相鄰的小城市長大，他的父親在這里從事紡織業。作為哈佛大學的畢業生，他在創辦CoLearn之前，還有過一家公司——連鎖藥店Viva Health，這家公司自2012年成立以來已擴大到近150家分店。Saboo在2018年將韁繩交給了一個高級管理團隊。

當下，新冠疫情正在印尼肆虐，每天報告的新感染者超過4萬例，并呈急劇上升的趨勢。而在過去的一年里，印尼6200萬學齡兒童的教育嚴重受阻。Saboo非常明確地指出，對于在印尼炙手可熱的edtech，現在是躬逢其盛的最佳時機。

為此，商業媒體The Ken對Saboo進行了一次專訪。

投注下一代

Q：雖然我們今天討論的焦點是CoLearn和教育科技。不過在此之前我想先了解一下你以前的創業經歷。能說說你聯合創始的連鎖藥店Viva Health情況嗎?

A：我們早在2012年就開始了。我們的想法是打造印尼最大的初級醫療保健連鎖店。從各個分店層面來看，線下連鎖店有很多工作要做。建立團隊結構很重要，但首要因素是選址。你必須在每個地方投入大量時間和精力，必須親自去到這些地方，必須看到所有的細節。

這需要的技能組合，跟建立一家科技公司大相徑庭。建立一家科技公司要容易得多。在網上，你只要專注于產品，把它做好，然后分發。簡單多了，對吧?

在創建Viva時，我們曾考慮引入在線藥房和醫生咨詢部分。但我認為當時有些為時尚早，我們有一組不同的投資者。他們是私募股權類型，這不是風險投資。所以心態非常不同。所以它更多關注現金流和盈利能力，而不是規模。

2017年，我們引入了一個白發蒼蒼的管理團隊，他們知道如何處理線下零售問題。我繼續作為董事會的一員。但現在，已經是這個管理團隊全權在打理。

在2018年，我決定投入我真正為之心潮澎湃的教育行業。 我在初、高中和大學時候都做過家教。我一直對教孩子很感興趣。教育感覺離我更近。在醫療保健方面，與你打交道的人，基本已經屬于生命的晚期階段。而在教育領域，人們的整個未來就在你的眼前，你可以改變他們的生活軌跡。

Q：在推出CoLearn之前，你從線下輔導中心起步，這是否是你連鎖藥店經驗的延伸?

A：是的，正是這個原因。我只是對線下更熟悉，更適應。而且我接受過這樣的培訓：你必須從第一天起就做一個賺錢的生意。開始一個業務，建立一個中心，在六個月內，它必須是盈利的，必須是有現金流的。

當時我們還叫 IQ Education。我們有四個中心。事情進展得非常好，然后我們就想，怎樣能夠擴大規模?所以我們嘗試過這種“線下—線上”的模式。

你看，整個印尼有大約40000個輔導中心。因此在提高輔導中心質量上，有很大的機會和空間。

這些輔導中心又以家庭輔導中心為主，由個人擁有。其中大約10-20%是連鎖的門店。所以在我們看來，剩下的80%就是我們的機會。

如果你把它們組織得很好，那么就可以提高它們的標準。你可以有一些技術元素，一些線下元素，對吧?你可以讓這些教輔中心做得更好，比如OYO、RedDoorz和Zenrooms這種連鎖模式。(編者注：三者都是東南亞較為知名的快捷酒店，模式是把廉價酒店變成出租方或特許經營人，收攏到同一個旗幟下。類似國內“如家”、“7天”等酒店。)

Q：但當CoLearn App推出時，就只專注于線上。為什么會有這樣的轉變?

A：當疫情出現時，我們不得不做出決定。這迫使我們反思，我們所相信的未來是什么?

那一刻，紅杉的加入對我們來說非常好，因為他們能指導我們。他們認為，基本上有三種模式能夠達到規模。一是錄制的內容，二是實時在線直播課，第三種是人工智能驅動。

我們自己也得出結論，我們不認為錄制的內容是未來，直播課程和借助人工智能的驅動，才是未來。

所以現在，我們有了一個由人工智能驅動的解疑組件，當學生需要家庭作業輔導時，它能夠提供很好的幫助。但是，我們與其他解疑應用程序的不同之處在于，我們使用視頻而不是圖像或基于文本的解決方案。

我們有實時在線輔導，這是關于學習更大的概念。另一件事是，當時一些人正在關注疫情，并說這將是暫時性的變化。其他人認為，這將是一個永久性的改變。而在我們看來，對于課后輔導來說，這種改變將是永久性的。

因為一旦家庭習慣了居家學習，即使學校重新開學，家長也會認為，孩子去學校上這么長時間的課，他們在家已經接受了在線輔導，再回到學校進行輔導就沒有意義。

我們對線下做了相當多投資。我們的教輔中心很氣派。但我們認為停止線下的一切，而純粹專注于線上是有意義的，因為把所有的精力放在一件事上，效果會更好。

AI直播是未來

Q：你說過直播課程是未來趨勢，而不是錄制課程。你能詳細說明一下嗎?你是如何得出這個結論的?

A：很多以錄制內容起家的公司，都是從2015年開始的。無論是Byju’s，還是其他公司。甚至更早，對吧?那是一個3G世界。

現在是4G和Wi-Fi時代。從這點來看，直播才是未來。但實際上，也不僅僅是因為這個。

從根本上說，印尼存在一個動力問題。一個動力和信心問題。當孩子們一開始就沒有動力，你怎么指望他們觀看錄制的內容?

如果你想讓這些孩子學習，你必須在一個線上環境中復制整個線下的行為。這對我們很有幫助，因為我們已經經歷過這種線下經歷，所以我們知道如何在線上的環境中復制這種體驗。對于這些沒有動力的孩子來說，最重要的因素之一，是你必須讓他們從學習中找到樂趣。這包括基本的技巧，比如融入互動，比如讓孩子們用紙筆寫下東西，讓他們畫一些東西。讓學習成為一個雙向對話的體驗。

另一件事是，我們相信同伴的力量。直播課程不是1對1，而是和一個小組一起進行。孩子們報名參加，并在整個學期中與同樣的朋友、同樣的老師待在一起。這復制了教室的感覺，我們認為這種團結激勵著學生不斷回來。我們的出勤率為85%至90%。我們相信這一點，同學，是未來的趨勢，它不在內容上。這是一個社區。它推動了紀律，推動了一致性。

Q：在CoLearn，目前你們的目標是數學技能，對嗎?

A：是的，我們決定將重點放在數學上。我們的想法是，如果你想讓印尼學生為未來做好準備，首先，你的基礎知識需要很強。

第二點，你知道，盡管這里的孩子實際上比美國孩子學習更多科目，在學校待的時間也比美國孩子長，但他們學得更少，因為這就像，所有的知識都被無差別地灌輸在了他們身上。所以，我們必須解決的第一件事是核心基礎知識，從最難的科目開始。對他們的未來最有用。

Q：人們可能會爭論，數學在日常生活中的作用有多大......

A：這是關于你學到的解決問題的能力，你甚至意識不到你掌握了這些技巧。你必須經歷解決問題的過程，形成批判性思維，你可以將其應用于生活中的任何情境。

“從事這個領域的人越多越好”

Q：你們在2020年才推出，在幾個月內快速增長，在活躍用戶上，甚至已經接近一些老牌玩家。你們是如何獲得吸引力的?

A：我認為清楚地知道自己應該專注于什么，事情會變得更容易。實際上，人們一直在問我競爭的問題。在我看來，當你參加一場籃球比賽，你必須時刻盯準籃筐，對吧?你的眼角余光可以看看是否有人要搶球，是否要阻斷你，但你的視覺焦點必須是籃筐。否則，你就無法得分。

對我們來說，所有的一切，都指向三個問題：印尼的父母有什么痛點?學生有什么痛點?以及我們要如何解決這些痛點?

我們看到，不管國家在教育領域進行了多少投資，不管發生了什么，在過去的20年里，情況并沒有改變。自從PISA(即國際學生評估項目，有“教育界的世界杯”之稱，由經合組織(OECD)發起的針對15歲學生閱讀、數學、科學能力評價研究的項目)引入印尼以來，印尼始終在所有國家中排名倒數第10位。一切都沒有改變。因此，疫情來襲，對我們來說是一個很好的機會，任何人都可以從頭開始看這個問題。

我們有機會從頭開始，我們不必使我們的App看起來十項全能，我們只要它保持極簡的風格。

Q：你強調的這點很有意思。我注意到，印尼一些資金雄厚的edtech公司，如Ruangguru和Zenius，很早就開始了全堆棧，有很多功能。你對這種策略有什么看法嗎?

A：每個人都有自己的旅程。說到資本，你知道的，它是一種庇佑，但同時更是一種詛咒。在功能上，你必須不斷地堆積，堆積，堆積，堆積。

是這樣的，一旦你建立起來，就很難說：現在我們把這些功能關閉吧!這是很難的。但首先，還沒有人解決這個問題。不同的人有不同的觀點，我認為這種試驗很有必要。

有人可能會傾向于做一款超級應用，有人可能會著眼于一款更具針對性的應用。我們不知道到底什么會成功。就目前而言，這個市場是相當小的。每個人都在想辦法打開這個市場。從事這個領域的人越多越好。

Q：接下來的打算是?

A：我們已經推出了物理和化學(的課程)，同時也在啟動其他項目，繼續專注于STEM。

現在，我們的重點是變現。你往漏斗的頂部看，在印尼edtech領域，誰擁有最多活躍用戶，會看到如Brainly、Photomath、 Qanda等全球玩家。這向你展示了在線答疑的力量。你可以坐擁海量用戶。但是，這些應用有一個問題，就是很難變現。

對于我剛才提到的三個應用，它們來自不同地域。Brainly是波蘭的，Qanda是韓國的，Photomath來自克羅地亞。他們必須在各地進行變現，而這需要對每個國家采取非常不同的打法。

與這些公司相比，我們有獨特的優勢。在印尼學生們心中，我從門已經是一個高質量的在線答疑平臺，但我們不想被他們放鴿子，這就是為什么我們現在強烈關注變現，而且來自直播課程。但我們只在印尼這樣做。我們已經進行試點，他們中的大多數人都回來了，現在正在學習整整一個學期的付費課程。

Q：Ruangguru和Zenius也有在線答疑應用，你們是否有同樣的頂級渠道和變現策略?

A：是的，他們已經有了在線答疑應用。當CoLearn出現時，他們認為，現在有一個本地玩家正在努力做這件事，所以現在我們也必須這樣做。

Q：隨著Byju's和Whitehat Jr在印度大肆宣傳，你是否認為自己有一天會進入編程課的領域?

A：我們曾經在線下課堂上做過編程課程，這肯定是我們未來會考慮的事情。

但在編程之前，我們需要把基礎知識扎穩。如果你沒有解決問題的能力，你不可能在編程方面取得好成績。僅僅參加一個課程并獲得證書是不夠的。

這實際上也是我們進入K-12階段，而不是進入職業培訓或提高技能的原因之一。除非你解決基本問題，否則你無法改變這個國家。你現在必須從這一點入手。

文章編譯自The Ken，內容有刪節

關鍵詞： 印尼 edtech 學習熱潮 印尼在線教育