面對“千企萬戶大走訪”新方位、新要求,為更好地推進“金燕e商貸”整體營銷活動,河南西峽農商銀行不斷加大創新力度,通過“首貸培植”和“集中授信”活動,全面實施“金燕e商貸”整體營銷網格化工程,將金融服務觸角有效延伸至千企萬戶,成就了“小網格大服務”的新格局。
為確保服務無死角、無盲點,該行將全縣19個鄉鎮街道、300多個行政村、社區劃分成網格,每個網格落實一名負責人和一名網格聯絡員。在責任區域內,各責任人依托本土優勢,對轄內的資源進行深度梳理,針對不同經營主體制定不同的走訪、營銷計劃和活動方案,提供信息建檔、產品營銷等金融服務。
圍繞“普惠金融一個都不能少”的理念,西峽農商銀行制定實施“金燕e商貸”整體營銷活動方案,建立外出拓展業務工作制度,下達拜訪客戶任務,實行拜訪登記管理,常態化開展“首貸培植”和“集中授信”活動,通過“網格化”營銷走訪,摸清市場,獲取網格內客戶第一手信息。
為實現精準獲客、提供高效服務,該行在細分網格客戶的同時,搭建線上線下全渠道網絡,建立“金燕e商貸”整體營銷快速響應機制。依托政銀企平臺合作機制,創新推進“精準建檔+金燕e商貸+批量授信”普惠金融服務模式,打通線下建檔到線上“一站式”服務渠道,實現增戶擴面和批量推進。
為進一步優化營商環境,該行啟動“金燕e商貸”銀企對接大走訪、大融資活動,通過“點對點”送政策、送服務;并為民營企業和個體商戶定制金融服務方案,滿足其多元化融資需求。(供稿:趙澤軒)
關鍵詞: 西峽農商銀行 網格營銷跑出金燕e商貸
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