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綜合行業大促經驗沉淀,看抖音生活服務「11.11 超值好省節」營銷實踐
2023-11-24 11:31:08 來源:今日熱點網 編輯:

仿佛每年一進入11月,行動力就跟著冬天的氣溫一起降低,而快樂的閾值越高,越需要新鮮感來推動。為了制造“心”動力來喚醒用戶的行動力,抖音生活服務綜合行業在今年的「11.11 超值好省節」又嘗試帶給用戶新的過節姿勢,以好品好券的簡單方式攜手眾多綜合行業商家為消費者奉上了省心省力的真放“價”,從線上優惠到線下體驗多維度造氛圍,調動大家的冬日行動力!

抖音生活服務綜合行業始終秉持「多元“心”生活的引領者,讓美好體驗觸手可及」的行業愿景:在線上,本次活動不僅有明星張天愛、邊天揚、博爾吉特、王媛可、許亞軍、蔣韻兮等作為雙11超值好省節“明星助力官”來撐場,親自送券助力任性花,還有趣味tvc視頻花式演大促,讓大家“笑著笑著”秒懂優惠政策,更有超能“營業”的BOSS團在線“加班”為活動打call;在線下,活動還在貴陽、珠海、南寧打造了三城聯動“尋寶”的體驗式互動,在真正走進用戶、懂用戶所想所需的同時,線上線下的多重互動玩法也幫助商家和用戶在嘈雜的信息環境之下保持著大促的有效溝通。

part1、線上明星Boss齊上陣,“腦洞”視頻與用戶建立“趣”溝通

大促年年有,今年更“省心”。本次抖音生活服務綜合行業「11.11 超值好省節」回歸大促本質,全程以“打直球”又有趣的大促形象與用戶進行溝通,將大促玩法通過簡單直接的信息透傳方式、優質的貨品與超值的優惠三項組合,為用戶奉上了一場真“省心”的大促體驗。

在啟動階段,活動就邀請了超強明星陣容團組成“明星助力官”,其中包括張天愛、邊天揚、博爾吉特、王媛可、許亞軍、蔣韻兮在內的多位明星一起,齊上陣為平臺活動站臺,以用戶熟知的面孔作為橋梁,通過短視頻的形式向用戶貼心透傳平臺活動信息。在明星助力下,平臺活動短期內獲得了高曝光,讓品牌和商家在有限的時間中精準地完成了圈層溝通,收獲了圈層好感,也讓圈層粉絲能夠輕松接受優惠信息,在節點時刻解鎖喜愛明星的新面孔。

除了明星齊上陣為活動助力外,本次活動還組建了BOSS團。由眾多品牌創始人、董事長等組成的BOSS團紛紛“賣力營業”,為「11.11 超值好省節」打Call,成為了本次活動中超有記憶點的“靚麗”風景線。視頻用簡短的文字精準體現本次大促的核心信息,并通過BOSS身份為品牌背書,在助力平臺活動的同時,也增加了用戶對BOSS自家產品的信任感,幫助品牌高效種草引流。

在價值溝通層面,四支腦洞視頻可謂是“最不像大促廣告的大促廣告”。活動將大促廣告搬進了“腦洞世界”里,借助“冷宮娘娘逆襲獨立大女主”“高手穿越愛上現代按摩”“中國大媽短跑大賽”“白領提案輸給小學生”四個超乎想象的故事劇情,將平臺“服務超值”“省時省力”“價格超值”“質量超值”四大核心大促優勢形象地透傳至用戶心中,讓大促廣告從給用戶帶來“優惠好品”升維至“氛圍沉浸”,全方位增強用戶在大促過程中的體驗感。這與抖音生活服務綜合行業一直遵循的行業愿景「成為多元“心”生活的引領者,讓美好體驗觸手可及」有著密切的關聯:“美好體驗”不僅是為用戶帶來價低、質好的商品,更多的是真正走進用戶,懂用戶所想、所需。

通過線上組合內容營銷,結合短視頻達人及在線直播,抖音生活服務綜合行業「11.11 超值好省節」也為綜合行業商家的大促營銷交出了一份滿意的答卷。大促期間的活動,不僅帶動了眾多新客在平臺領券下單,還召回了許多沉默用戶回歸,更為商家帶來了可觀的大促會場曝光。

part2、線下花式Walkday,三城尋寶陪伴用戶盡興玩

為了順應當下用戶“求新”的體驗趨勢、滿足大家的“樂玩”的心理,抖音生活服務綜合行業「11.11 超值好省節」線下體驗部分“因地制宜”,分別挖掘貴陽、珠海、南寧三個城市特點,放大城市優勢,從室內到室外將Walkday玩出了新花樣。

用腳步丈量貴陽,總有意外的驚喜在等待。11月11日至12日,「11.11 超值好省節」聯動8家人氣商戶,在貴陽最接地氣的商區打造了一場“大黔世界-貴陽尋寶Walkday”活動,質樸的城市煙火氣和好玩的尋寶活動相互交錯,為貴陽用戶提供了休閑娛樂的新去處。現場不僅有充滿少女心的打卡點,更有emoji猜成語游戲、飛鏢投擲等互動體驗,讓活動現場的歡聲笑語一刻也不停。初冬的美好總不局限于一處,在熱鬧的萬象城外,眾多用戶跟隨打卡路線,沿著青云市集-甲秀樓-梵華里-美的悅然時光來了一場不急不慢的Citywalk,全方位感受這座城市的煙火氣。完成打卡再來兌換各色精美的周邊好禮,讓用戶充分感受到了「11.11 超值好省節」的足量優惠。

珠海有大海的呼吸聲作伴,也有橘子色的日落撫慰人心。11月11日至13日,「11.11 超值好省節」發起了“珠海 · 百島之城-浪漫WalkDay”活動,以“人人都是尋寶家”為主題,讓用戶“玩”進了大促的氛圍中。“珠海 · 百島之城-浪漫WalkDay”同樣采取“因地制宜”的舉辦方式,挖掘珠海城市特色,其中最具特色的便是設立在“最美海岸線”上的打卡點。跟隨活動的指引,現場用戶不僅欣賞到了珠海漁女城市地標,還有沿途的燈塔、城市陽臺、望海樓、野貍島、日月貝歌劇院等多個著名景點,可謂是一場“邊看邊玩邊欣賞”的愉悅體驗。

南寧沒有北方的皚皚白雪,但卻有著專屬的城市“多巴胺”。近日,行走在南寧街頭就能發現到處繁花盛開,整個邕城都沉浸在一片色彩斑斕之中。與南寧初冬特質遙相呼應的“多彩南寧 - 繽紛WalkDay”主陣地坐落于中山路萬象匯場地,相比于其他兩個城市,南寧的場地設計更大膽地運用了多彩的配色。場地中設置有雙十一超值加油站、CITYWALK·南寧、多彩CITY尋寶家之旅、CITY兌換處四個打卡點,任用戶找到自己的興趣所在。在場地之外,城市之中還有三家裝置了氛圍燈牌的酒吧打卡點,不少人在門店前打卡合影,并帶話題發布于抖音,兌換了集章和小禮物。

一直以來,抖音生活服務綜合行業持續通過「線上內容+線下演示」的多維營銷方式,不斷探索節點營銷模式,也讓更多商家品牌與平臺之間形成了長期互為信任的合作關系。本次「11.11 超值好省節」同樣吸引了眾多優質的綜合行業商家,充分滿足了不同用戶的大促消費場景需求,與大促期間用戶日常生活緊密綁定;同時為綜合行業的商家帶來了更多新生意,助力商家實現了流量爆發。

不是其他體驗不快樂,只是抖音生活服務「11.11 超值好省節」的快樂更具性價比!本次活動已完美收官,平臺在今年的大促時節又和用戶及商家一起留下了美好的回憶。活動不僅全程調動了用戶的初冬行動力,還在整個大促周期內持續激發著用戶的“心”動力,各式玩法都在呼應著抖音生活服務綜合行業「多元‘心’生活的引領者,讓美好體驗觸手可及」的行業愿景。

? “觸手可及”的消費體驗:活動通過“明星+boss”的雙重優勢,借助熟悉的面孔和值得信賴的身份背書,幫助平臺級活動的核心信息高效傳遞至用戶,提高品牌商家觸達目標用戶的時效。同時,結合有趣的視頻內容形式進一步將易接觸、易理解和強差異的活動特質植入用戶心中。三者組合之下,不僅幫助商家在大促期間收獲了可觀營收,更讓用戶度過了一個輕松省心的大促。

? “觸手可及”的貨品體驗:本次活動洞察用戶日常,走進用戶生活,全程有超多包括進場零售、休閑娛樂、麗人的商品覆蓋,充分滿足用戶“購物需求”“變美需求”“聚會需求”“親子需求”等多重用戶生活所需,讓平臺活動在大促期間緊密陪伴用戶,也助力商家、品牌持續獲得曝光。

? “觸手可及”的玩法體驗:與線上內容遙相呼應,線下三城聯動Walkday通過多樣化的玩法和“因地制宜”的城市打卡設計,讓用戶在整個大促中不僅獲得良好的消費體驗,更能沉浸在平臺級活動的營銷互動中,讓大促真正成為用戶生活的一部分。同時,這也幫助商家品牌能夠長效“保鮮”,在碎片化的大促信息中用“新面孔”與用戶達成有效溝通。

「11.11 超值好省節」活動雖已收官,但抖音生活服務綜合行業為用戶帶來“心”動力的行動仍在進行中。平臺還將持續以用戶為核心,深耕好全年多個促銷節點,不斷沉淀營銷經驗,形成符合當下市場環境的方法論,為用戶帶來主動參與、自主沉浸、有所收獲的節點記憶,更讓商家在平臺營造的氛圍中切實完成生意拓新。

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