(資料圖)
為積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,唐河縣臨港街道便民服務(wù)中心積極引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦事新方式,大力推動(dòng)繳納居保、養(yǎng)老認(rèn)證等與群眾日常生活聯(lián)系密切的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
營(yíng)造宣傳氛圍,提高群眾參與度。加大線上辦理宣傳力度,通過入戶走訪、微信群、電子顯示屏等多種形式進(jìn)一步推廣,提高居民知曉度,可通過線上申請(qǐng)?zhí)峤幌嚓P(guān)資料,代替以往窗口領(lǐng)取表格、登記蓋章等繁瑣流程,做到讓群眾足不出戶自助自理,方便簡(jiǎn)捷。
聚力能力提升,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過開展便民中心工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)轄區(qū)7個(gè)村(社區(qū))業(yè)務(wù)干部線上各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理步驟進(jìn)行全方位培訓(xùn),組織實(shí)操,熟悉掌握后,以點(diǎn)帶面,大范圍、多層次引導(dǎo)群眾,大大提高服務(wù)工作和效率,真正讓群眾辦事足不出戶、盡享便捷。
今年以來(lái),唐河縣臨港街道已累計(jì)通過線上為群眾辦理社保繳費(fèi)、養(yǎng)老認(rèn)證等各項(xiàng)便民服務(wù)1000余件次,下一步,唐河縣唐河縣臨港街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)以群眾滿意為工作目標(biāo),想群眾所想,急群眾所急,解群眾所憂,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更便捷、更智能、更高效。(供稿:曲珊珊)
關(guān)鍵詞: 唐河縣臨港街道 便民事項(xiàng)網(wǎng)上辦 優(yōu)化
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