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隨著“國慶 中秋”黃金旅游高峰臨近,淅川農商銀行及早著手,強化服務措施,優化服務手段,全力備戰黃金周。
淅川農商行按照全縣“國慶 中秋”假期旅游服務工作會議要求,召開專題會議,研究部署“國慶”長假金融服務工作。聯合縣旅游中心組織召開旅游類企業合作共贏座談會,對接主要景區、旅游企業,了解企業金融需求,改善金融服務。加強與縣旅游中心合作,聯合在丹江大觀園和香嚴寺等主要景區設立“金融+旅游”服務站,為游客提供便捷安全的假日金融和旅游服務。
為鼓勵廣大市民多用卡、用好卡,該行把金燕卡市場營銷與智慧城市發展戰略有機結合,充分利用農商行點多面廣、自助設備遍布城鄉等優勢,在節前組織宣傳隊和外拓營銷人員深入繁華鬧市區開展金燕卡宣傳促銷活動,走訪周邊購物廣場、購物中心、大酒店等銀行卡特約商戶,與商戶一起分析節日期間金燕卡刷卡消費情況,制定服務方案,將金燕卡應用范圍擴展至市政、金融、生活、交通、購物等各個方面,全力打造金燕卡生態系統。為確保長假期間ATM機、電話銀行、網上銀行在內的離柜業務和電腦服務網絡的暢通無阻,該行節前對接自助機具服務商,對轄內自助設備進行深入檢查,進行預防性檢測維護。安排相關人員在節日期間做好自助設備安全運行巡檢及衛生清潔工作,確保節日期間自助設備的正常運行。同時在主要景點和酒店新布設自助設備9臺,為客戶提供高效便捷的服務。
該行圍繞“旅游+”主線,面向依托旅游景區、田園景觀、農業觀光提供住宿、餐飲、農家樂等旅游經營服務的新型農業經營主體、個體經營戶、自然人等推出“惠民貸-備用金”貸款,并給予一定的利率優惠。倉房鎮香嚴寺經營民宿的楊華柱今年打算擴大民宿規模,但缺少資金,該行客戶經理上門走訪,了解到他的情況后,向其授信20萬元“惠民貸”,順利完成規模擴建裝修,已于節前迎接游客。目前,該行已累計向景區客戶授信“惠民貸”3200萬元,使用資金1160萬元,為黃金周渠首旅游業發展提供了強有力的資金支持。(供稿:淅川農商銀行 鄭珂 王冰)
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