世界最資訊丨電力便民! 四川自貢貢井區首個“村網共建”示范點正式投入運行
2023-06-17 12:06:44
來源:東方資訊
(資料圖片僅供參考)
唐旭莉 封面新聞記者 劉恪生
為進一步深化“村網共建”服務模式,延伸鄉村供電服務渠道,近日,國網自貢供電公司貢井區供電中心與貢井區成佳鎮人民政府簽訂“村網共建”電力便民服務合作協議,并頒發電力聯絡員聘書,貢井區首個“村網共建”示范點正式投入運行。
“村網共建”示范點怎樣為村民做好供電服務?“我們根據農村發展新形勢和客戶日益增長的用電需求,采取政府主導、電網主動、政企聯動的共建共治共享方式,將供電服務網格融入到基層政府網格,延伸鄉村供電服務渠道,把農村供電服務延伸到‘最后一百米’,實現了辦電不出村、問題不出鎮?!?/p>
貢井區供電中心負責人介紹,同時還將在鄉鎮、村社設立“村網共建”電力便民服務點,為村民提供用電咨詢、用電查詢、電費交納、停電通知等服務,利用“網上國網”幫助村民受理用電業務。
通過電力聯絡員對接村鎮,收集客戶用電需求、用電問題,針對農村客戶不同群體的訴求,協同電力網格員開展農村特殊群體人員的增值服務需求,進一步提升了農村客戶獲得感、幸福感,助力鄉村振興。
下一步,貢井區供電中心將深化“村網共建”電力便民服務工作內容,提升前端響應能力,將組織電力網格員結合農村季節特性和不同農業生產特點,協同村鎮電力聯絡員開展多維度農業生產電力服務,做實做細“村網共建”特色服務,以實際行動架起服務群眾電力連心橋。
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